Темата на обуката: 2×2 часа
- Техники за работа со вработени во комуникација со нив, типови на комуникација, вежби за комуникација
- Вежби за пофалба
- Вежби за укажување критика
- Стееринг на вработени
- Развој на тимот
- БООСТ на тимот (техники и интерактивно со предлози од страна на менаџерите)